Autor |
Wiadomość |
Michal
|
Tytuł: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 08:58 |
|
Rejestracja: 12 marca 2012, 14:49 Posty: 441 Lokalizacja: Warszawa - Ursynów
|
Witam Chciałem podpytać w ktm na temat akcji serwisowych i biuletynów technicznych, jak to z tym jest, ze nasze serwisy maja to gdzieś. Chciałbym wiedzieć jak to powinno wyglądać z ich punktu widzenia. Niestety jedyny kontakt jaki znalazlem to info@ktm.com , ten adres nie działa, czy dysponuje ktoś jakimś działającym adresem ?
_________________ Pozdrawiam
Michał KTM LC8 1190 ADV R '15, HUSABERG 570FE '09, WFM M06 '56, MB R107 '86, i inne
|
|
Na górę |
|
|
Piothrus
|
Tytuł: Re: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 09:33 |
|
Rejestracja: 16 grudnia 2011, 19:54 Posty: 1317 Lokalizacja: WARSZAWA
|
Ja pisałem do Marka Malatinca do Bratysławy bo to jest gość który odpowiada za wszystkie sprawy techniczne , włącznie z decyzjami gwarancyjnymi ( Europa wschodnia ) nic , zero odzewu . Podobno są strasznie "zarobieni" . Jednak pomiedzy sobą kontaktują się , bo to wiem . Odnoszę wrażenie graniczące z pewnością że jest "zlew" na indywidualnych klientów . Ktoś kiedyś proponował akcję globalną z Polski na temat naszych odczuć " związanych z serwisami " i myślę że do dotąd, aż nie zalejemy tego właśnie mejla, codziennie tym samym pismem, najlepiej i po niemiecku i po angielsku , nic się nie zmieni . Trzeba bardzo składnie takie pisemko napisać , potem przetłumaczyć , każdy powinien je mieć i codziennie rano czy w południe ... wyślij ! i tak przez tydzień lub do otrzymania odpowiedzi . Jest nas tu trochę sfrustrowanych właścicieli
|
|
Na górę |
|
|
ex1
|
Tytuł: Re: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 10:23 |
|
Rejestracja: 25 listopada 2011, 14:11 Posty: 3703 Lokalizacja: Szczecin
|
Piotr - ja jestem tego samego zdania. trzeba zalać ich mailami! i to nie tylko do Bratysławy ale i do centrali tak aby wiedzieli jak czują się klienci nabywający motocykle ich marki! proponuję najpierw sporządzić listę zarzutów i odczuć potem poszukać wszelakich możliwych adresów mailowych, nawet do sprzątaczki W KTM zgromadzić odpowiednio dużo ludzi wysyłających te maile - i tutaj można się pokusić o wsparcie ze strony kolegów z innych krain i wysyłamy
|
|
Na górę |
|
|
Michal
|
Tytuł: Re: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 10:37 |
|
Rejestracja: 12 marca 2012, 14:49 Posty: 441 Lokalizacja: Warszawa - Ursynów
|
Czyli adres to Marek.Maltanic czy Mark ?
_________________ Pozdrawiam
Michał KTM LC8 1190 ADV R '15, HUSABERG 570FE '09, WFM M06 '56, MB R107 '86, i inne
|
|
Na górę |
|
|
tadek
|
Tytuł: Re: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 11:48 |
|
Rejestracja: 06 grudnia 2011, 21:34 Posty: 122
|
Popieram Piotrusa i Exa w całej rozciągłości, trzeba by zrobić taką akcję
|
|
Na górę |
|
|
Piothrus
|
Tytuł: Re: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 15:11 |
|
Rejestracja: 16 grudnia 2011, 19:54 Posty: 1317 Lokalizacja: WARSZAWA
|
milan.trnka@ktm.com , marek.malatinec@ktm.com to co EX robi listę i pisze pismo jako nasz przedstawiciel )) ? Zabiją mnie chłopaki z Kraka , ale cóż ma nam być lepiej , bo to nasza kasa napędza tą maszynę ... EX piszę posta i mnie wylogowuje ??? o co kaman ?
|
|
Na górę |
|
|
irokez
|
Tytuł: Re: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 17:54 |
|
Rejestracja: 10 grudnia 2011, 14:05 Posty: 248
|
ja bym się skoncentrował raczej na serwisach, tu Kraków wygrywa
może w tym mailu lista serwisów i nasze przemyślenia do każdego z nich, tak z doświadczenia?
|
|
Na górę |
|
|
Piothrus
|
Tytuł: Re: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 18:55 |
|
Rejestracja: 16 grudnia 2011, 19:54 Posty: 1317 Lokalizacja: WARSZAWA
|
Malatiniec zna Marka i wie co on umie ( szanują jeden drugiego , bo wiedzę i doświadczenie, obaj mają największę ) więc tu zaskoczeń nie będzie Kraków był przez lata importerem Ktm - a na Polskę , stąd też i ich dobre układy z Bratysławą . Ale lista serwisów gdzie robią fuckapy napewno by się przydała , to było by już takie oczywiste wytknięcie im błędów . Jak zadecydujecie tak będzie , ja obiema rękami podpisuję się pod akcją . Mało tego proponuję jeszcze zwrócić uwagę na brak testowych motocykli ...oraz to że sklepy nie inwestują w części , które są eksploatacyjnymi ( na filtr powietrza czekałem kiedyś ponad tydzień , Irokez miał szczęście bo były moje tarcze sprzęgła , czy klocki i zębatki ) to oczywisteże takie części powinny być na półce .
|
|
Na górę |
|
|
piotrek31
|
Tytuł: Re: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 21:00 |
|
Rejestracja: 05 grudnia 2011, 23:06 Posty: 69
|
Panowie, lista to podstawa musimy zastanowić się co tak właściwie chcemy im napisać?
|
|
Na górę |
|
|
Piothrus
|
Tytuł: Re: Kontakt do ktm centrali Zamieszczono: 04 kwietnia 2012, 21:15 |
|
Rejestracja: 16 grudnia 2011, 19:54 Posty: 1317 Lokalizacja: WARSZAWA
|
Że jest do dupy
|
|
Na górę |
|
|
|
Nie możesz tworzyć nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów
|
|